En esta sección encontrarás los ocho webinars que componen el ciclo 2 del Programa y en los que aprenderás a diseñar paso a paso tu Plan de Mejora de la Competitividad Empresarial, adaptado a las necesidades de tu negocio.



Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Introducción a la estrategia empresarial: conceptos básicos, importancia y enfoques estratégicos.
  2. Análisis del entorno empresarial: evaluación de factores internos y externos que afectan a la empresa.
  3. Definición de la visión, misión y valores de la empresa: identificación de la identidad y propósito organizacional.
  4. Establecimiento de objetivos estratégicos: formulación de metas claras y medibles alineadas con la visión y misión de la empresa.
  5. Desarrollo de planes estratégicos: elaboración de estrategias y tácticas para alcanzar los objetivos establecidos, asignación de recursos y seguimiento del progreso.

Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Introducción a la transformación digital sostenible: conceptos básicos, tendencias y desafíos.
  2. Identificación de oportunidades de transformación digital: análisis de procesos, tecnologías y modelos de negocio.
  3. Liderazgo y gestión del cambio: habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos en contextos de transformación.
  4. Cultura organizacional y colaboración: fomento de la innovación, la creatividad y la colaboración entre departamentos y equipos.
  5. Evaluación del impacto y la sostenibilidad de la transformación digital: seguimiento de métricas clave, análisis de resultados y ajustes para garantizar la sostenibilidad a largo plazo.


Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. De la calidad a la excelencia a través de la innovación desde lo humano, lo sostenible y lo tecnológicamente avanzado.
  2. Tipos de innovación para la empresa turística.
  3. Innovar en el producto turístico.
  4. Uso de la Inteligencia Artificial en los procesos de innovación turística.


Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Introducción al marketing en el sector turístico: conceptos básicos, tendencias y desafíos.
  2. Análisis de mercado y segmentación: identificación de segmentos de mercado, perfiles de clientes y necesidades específicas.
  3. Desarrollo de estrategias de marketing: branding, posicionamiento, diferenciación y desarrollo de productos turísticos.
  4. Implementación de tácticas de marketing y comercialización: publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing digital y redes sociales.
  5. Evaluación del rendimiento y la efectividad del marketing turístico: seguimiento de métricas clave, análisis de resultados y ajustes para mejorar el retorno de la inversión y la competitividad del negocio.

Nº de horas: 2



Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Conceptos y principios de sostenibilidad en el turismo: definición, importancia y enfoques estratégicos.
  2. Evaluación de impacto y gestión ambiental: identificación de áreas de riesgo ambiental y desarrollo de estrategias de mitigación.
  3. Responsabilidad social empresarial (RSE) en el turismo: inclusión social, respeto a la cultura local y apoyo a comunidades.
  4. Economía circular y gestión de recursos: reducción de residuos, eficiencia energética, gestión del agua y de los recursos naturales.
  5. Comunicación y marketing de la sostenibilidad: desarrollo de mensajes claros y transparentes sobre los compromisos y acciones sostenibles de la empresa, y educación a clientes sobre prácticas responsables durante su estancia.


Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Test de productividad.
  2. Productividad humanizada.
  3. Cómo afecta la productividad al negocio.
  4. Herramientas para mejorar la productividad.
  5. Conclusiones.

Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Objetivos e introducción
  2. Marco conceptual básico
  3. Objeto y superficie de análisis
  4. Gobernanza
  5. Contenidos de la ISO: IEC 27000
  6. Otros estándares y normas
  7. Principales amenazas
  8. Medidas concretas
  9. Gestión de incidentes de seguridad
  10. Conclusiones y enlaces de interés



Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Programa de Transformación de Empresa.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online y en directo.
  • Cuestionario final: No.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Análisis de la situación actual: evaluación de la competitividad empresarial, identificación de fortalezas y debilidades, y análisis del entorno competitivo.
  2. Establecimiento de objetivos estratégicos: definición de metas específicas, alcanzables, relevantes y temporales (SMART) para mejorar la competitividad.
  3. Desarrollo del plan de ejecución: diseño de un plan detallado que incluya acciones concretas, asignación de responsabilidades, recursos necesarios y plazos de ejecución.
  4. Implementación de medidas de seguimiento y control: establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs), seguimiento del progreso y análisis de desviaciones.
  5. Evaluación y ajuste continuo: revisión periódica de los resultados obtenidos, identificación de nuevas oportunidades de mejora y ajuste del plan de mejora de la competitividad en función de los cambios del entorno empresarial.

Nº de horas: 2