El área formativa "Cultura digital" te forma en herramientas digitales, desde diseño web y analítica hasta ciberseguridad y blockchain, para optimizar la gestión y presencia online de tu empresa turística en la era digital.


Detalles del curso:

  • Área: Cultura digital.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 1,5 horas.
  • Modalidad: Online.
  • Cuestionario final: Sí.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Exploración de herramientas disponibles para medir la presencia digital, la experiencia del usuario y el rendimiento en línea.
  2. Identificación y análisis de métricas clave para evaluar la digitalización de una empresa: tráfico del sitio web, tasa de conversión y participación en redes sociales.
  3. Interpretación de datos y toma de decisiones
  4. Estrategias para mejorar la digitalización del negocio: Desarrollo de planes de acción para implementar mejoras basadas en los resultados de la evaluación digital.
*La organización se reserva el derecho a modificar contenido de este curso.

Nº de horas: 1,5


Detalles del curso:

  • Área: Cultura digital.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 1,5 horas.
  • Modalidad: Online.
  • Cuestionario final: Sí.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Evaluación de diferentes opciones de software contable disponibles en el mercado.
  2. Configuración y personalización de la aplicación
  3. Pasos para generar y enviar facturas electrónicas de manera eficiente y conforme a las regulaciones fiscales.
  4. Utilización de la aplicación para gestionar pagos, hacer seguimiento de facturas pendientes y automatizar recordatorios de pago.
  5. Generación de informes financieros personalizados y análisis de datos para la toma de decisiones.
*La organización se reserva el derecho a modificar contenido de este curso.

Nº de horas: 1,5


Detalles del curso:

  • Área: Cultura digital.
  • Nivel de habilidad: Bajo.
  • Duración total: 1,5 horas.
  • Modalidad: Online.
  • Cuestionario final: Sí.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. ¿Qué es el NoCode?
  2. Áreas de aplicación.
  3. Introducción a los principios básicos de diseño web.
  4. Planificación y estructura del sitio web:
  5. Definición de objetivos, identificación de público objetivo y diseño de la estructura de navegación.
  6. Creación de contenido.
  7. Plataformas y herramientas de desarrollo.
  8. Técnicas de optimización para motores de búsqueda (SEO) y diseño centrado en el usuario para mejorar la visibilidad en línea y la experiencia del visitante.
*La organización se reserva el derecho a modificar contenido de este curso.

Nº de horas: 1,5


Detalles del curso:

  • Área: Cultura digital.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 2 horas.
  • Modalidad: Online.
  • Cuestionario final: Sí.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Introducción a Turismo 4.0 y tecnologías emergentes:
  2. Aplicaciones de Blockchain en el turismo:
  3. Potencial de la Web 3.0 en el sector turístico:
  4. Impacto del Metaverso en la industria del turismo:
  5. Estrategias de implementación y mejores prácticas.
  6. Desarrollo de planes de acción para integrar estas tecnologías emergentes en las operaciones y estrategias de marketing de empresas turísticas.
*La organización se reserva el derecho a modificar contenido de este curso.

Nº de horas: 2


Detalles del curso:

  • Área: Cultura digital.
  • Nivel de habilidad: Medio.
  • Duración total: 1,5 horas.
  • Modalidad: Online.
  • Cuestionario final: Sí.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Fundamentos del Customer Relationship Management (CRM).
  2. Implementación de un sistema CRM: Pasos para seleccionar, configurar e implementar un sistema CRM adecuado para las necesidades de la empresa.
  3. Gestión eficiente de la base de datos de clientes:
  4. Personalización de servicios turísticos y utilización de la información del cliente para ofrecer experiencias personalizadas y adaptadas a sus necesidades y preferencias.
  5. Estrategias para mejorar la fidelización del cliente: seguimiento de la satisfacción del cliente y gestión de quejas y reclamaciones.
*La organización se reserva el derecho a modificar contenido de este curso.

Nº de horas: 1,5


Detalles del curso:

  • Área: Cultura digital.
  • Nivel de habilidad: Bajo.
  • Duración total: 1,5 horas.
  • Modalidad: Online.
  • Cuestionario final: Sí.
  • Certificado: Sí.
  • A quién está dirigido: Emprendedores sector turístico.

Esquema de contenido: 

  1. Definición de analítica web y su importancia para la optimización de sitios web en el sector turístico.
  2. Herramientas de análisis web: Google Analytics y Hotjar, y cómo utilizarlas para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario.
  3. Métricas clave: tráfico del sitio, la tasa de rebote y las conversiones, y cómo interpretarlas para evaluar el rendimiento del sitio web.
  4. Desarrollo de estrategias para mejorar la experiencia del usuario, la navegación del sitio y la optimización de la conversión.
  5. Toma de decisiones basada en datos.
*La organización se reserva el derecho a modificar contenido de este curso.

Nº de horas: 1,5